Informationen zum Plattformumzug von EASY-QM zu smartpraxx

Stand: 08.01.2020

Für ganz Eilige: Das Wichtigste in Kürze

  • Im Laufe der Woche 11.01.2021 bis 15.01.2021 werden Ihre bisherigen Daten von der EASY-QM-Plattform auf Ihre neue smartpraxx-Plattform übertragen. Die EASY-QM-Plattform ist ab dem 11.1.2021 nicht mehr erreichbar. Wir haben uns für diese Vorgehensweise entschieden, um einen möglichst aktuellen Datenbestand zu erhalten.
  • Es entstehen Ihnen keine Mehrkosten, die Nutzungsgebühren sind wie bisher mit Ihrem bestehenden Vertrag abgegolten.
  • Nach erfolgreichem Umzug wird auf Ihrer Praxis-Startseite (z.B. www.medmanager.de/drmuster.html) der smartpraxx.de-Login-Link anstelle des EASY-QM-Links erscheinen (ggf. müssen Sie hierfür Ihren Browser "refreshen" / aktualisieren)
  • Nach erfolgreichem Umzug erhalten Ihre bisherigen Administratoren / QM-Beauftragten / Datenschutz-Koordinatoren die Login-Daten per Mail.
  • Die Administratoren / QM-Beauftragten / Datenschutz-Koordinatoren erhalten zudem kostenfrei eine Online-Schulung (Dauer ca. 1 Stunde) von uns, die aufgezeichnet wird und als Video zur Verfügung steht. Wenn Sie hierfür bereits Termine vereinbaren möchten, senden Sie bitte eine Mail an info@praxismanager.de mit 1-2 Wunschterminen. Für Fragen sind wir gerne unter Tel. 030-698058-61 erreichbar.
  • Es wird eine umfangreiche "Hilfe"-Funktion geben.
  • Für Details lesen Sie bitte die nachfolgenden Punkte.

1. Warum ein Plattformumzug? Die Hintergründe

Bisher haben Sie Ihr QM-System / Ihr Datenschutzmanagementsystem mit der Plattform "EASY-QM" gepflegt. EASY-QM wurde technisch von der Fa. EuroConsult GmbH bereitgestellt. Die Kosten für die EASY-QM-Plattform wurden bisher von uns - der time pro med Unternehmensberatungs GmbH - übernommen und im Rahmen des Betreuungsvertrags 1-2-3-QM PLUS / 1-2-3-Datenschutz PLUS weitergegeben.

Die EuroConsult GmbH teilte uns mit, dass sie ab dem 1.1.2021 künftig die Plattformen direkt mit Ihnen abrechnen wolle und Sie im November / Dezember 2020 auch entsprechend angeschrieben. Viele Praxisinhaber waren verständlicherweise über dieses Vorgehen irritiert und haben sich bei uns gemeldet. Wir haben unsererseits versucht, alle betroffenen Klienten im Dezember zu erreichen, was sich angesichts der Vorweihnachtszeit und pandemiebedingt verständlicherweise nicht immer einfach war.

Bei Fragen können Sie uns gerne unter 030-698158-61 oder info@praxismanager.de erreichen.

2. EASY-QM-Plattform ist ab dem 11.01.2020 nicht mehr erreichbar.

Für all diejenigen unter Ihnen, welche im Dezember keinen separaten Vertrag mit der EuroConsult GmbH abgeschlossen haben, wird die EASY-QM-Plattform - wie von der EuroConsult schriftlich im Dezember angekündigt - ab Montag, 11.01.2021 abgeschaltet und ist nicht mehr erreichbar.

3. Ihre Daten (Dokumente etc.) wurden von uns gesichert und werden auf die neue Plattform "smartpraxx" übertragen

Wir von time pro med haben folgende Schritte zur Sicherung Ihrer Daten durchgeführt:

a) EASY-QM-BackUp

Wir von time pro med haben am 09.01.2021 sicherheitshalber ein BackUp Ihrer EASY-QM-Plattform gespeichert (ggf. haben Sie dies auch selbst regelmäßig gemacht und das BackUp auf Ihrer lokalen Festplatte gespeichert) und stellen Ihnen dies gerne zur Verfügung. Sollten Sie sich doch noch zu einem separaten Plattformvertrag mit der EuroConsult erschließen, kann die EASY-QM-Plattform mit dem Stand des BackUps wieder kostenpflichtig reaktiviert werden. Die Laufzeit der Verträge beträgt nach unserem derzeitigem Kenntnisstand 3 Jahre, danach kann jährlich gekündigt werden.

(b) Zusätzliche Sicherung Ihrer Inhalte

Wir von time pro med haben zu Ihrer Sicherheit zusätzlich:

  • alle Ihre wertvollen Dokumente (Word-Dateien, pdf, usw.) ebenfalls gesichert
  • die Benutzerdaten gesichert (Benutzername, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse)
  • Daten aus anderen Modulen heruntergeladen, sofern diese genutzt worden sind und es technisch möglich war (z.B. Interne News, ToDo-Listen etc.)

Alle gesicherten Daten werden / wurden - wie mit Ihnen besprochen - auf Ihre neue Plattform übertragen: smartpraxx.

4. smartpraxx für Ihr Praxismanagement: Vorteile

Der Hauptwunsch von Praxisinhabern zum Thema Digitalisierung ist die Entlastung von administrativen Aufgaben. smartpraxx ist genau daraufhin konzipiert und wird beständig weiterentwickelt.

Mit vielen hundert Stunden QM- und Datenschutzbetreuung, Rückmeldungen von Testnutzern freuen wir uns, Ihnen eine neue Dimension des Praxismanagements vorstellen zu dürfen: smartpraxx

  • Leichte Bedienbarkeit, auch für „Nicht-IT-Begeisterte“
  • Kurze Einarbeitungszeit: nach 10-15 Minuten beherrschen die meisten Benutzer die wesentliche Funktionen
  • Höchste, DSGVO-konforme Datensicherheit
  • Keine E-Mail für Mitarbeiterinnen erforderlich
  • Praxisinterner, sicherer Chat (auch per Smartphone-App möglich): Verbesserung der internen Kommunikation - alle sind gut informiert
  • ToDo-Listen mit klarer Zuordnung der Verantwortlichkeiten und Erledigungskontrolle
  • Mehrere Standorte möglich
  • Zentraler Zugriff auf alle wichtigen Dokumente im Praxismanagement, Verhinderung von versehentlichem Löschen von Dateien
  • viele innovative Lösungen, die Ihren Praxisalltag leichter machen - damit Sie mehr Zeit für das haben, was Ihnen wichtig ist.

Selbstverständlich sind wir in der Zeit des Umstiegs in allen Fragen gerne für Sie da: info@praxismanager.de / Tel. 030-698158-61

5. Thema Datenschutz und Datensicherheit

  • Die Plattform ist für das interne Management der Praxis vorgesehen. Die Verarbeitung von Patientendaten ist nicht vorgesehen.
  • Wir haben keinen Zugriff auf Ihre internen Daten ("Zero-Knowledge-Prinzip"). Ausnahme: Unterstützung im Rahmen unserer QM- und Datenschutzbetreuung oder technischem Support.
  • Ihre Chats können wir gar nicht einsehen. Sie sind verschlüsselt nach aktuellem Stand der Technik (256-bit-AES).
  • Serverstandort ist in Deutschland (beim namhaften Hoster Hetzner)
  • Die zugrunde liegende Technologie ist "Made in Germany" und 100% Open Source. Es werden keine Komponenten von Google, Amazon, Facebook etc. verwendet.
  • Mit dieser Technologie arbeiten auch mehrere Regierungen (z.B. Spanien, Frankreich, das Deutsche Rote Kreuz, Amnesty International und viele Gesundheitsinstitutionen weltweit.
  • Es wurden keinerlei Komponenten verwendet, die nicht der DSGVO entsprechen. Unsere Anwendung ist ebenfalls in Einklang mit dem EuGH-Urteil vom Juli 2020.

6. Nächste Schritte für Sie

  • Im Laufe der Woche 11.01.2021 bis 15.01.2021 werden Ihre bisherigen Daten von der EASY-QM-Plattform auf Ihre neue smartpraxx-Plattform übertragen. Die EASY-QM-Plattform ist ab dem 11.1.2021 nicht mehr erreichbar. Wir haben uns für diese Vorgehensweise entschieden, um einen möglichst aktuellen Datenbestand zu erhalten.
  • Nach erfolgreichem Umzug wird auf Ihrer Praxis-Startseite (z.B. www.medmanager.de/drmuster.html) der smartpraxx.de-Login-Link anstelle des EASY-QM-Links erscheinen (ggf. müssen Sie hierfür Ihren Browser "refreshen" / aktualisieren)
  • Nach erfolgreichem Umzug erhalten die bisherigen Administratoren / QM-Beauftragten / Datenschutz-Koordinatoren die Login-Daten per Mail.
  • Die Administratoren / QM-Beauftragten / Datenschutz-Koordinatoren erhalten zudem kostenfrei eine Online-Schulung (Dauer ca. 1 Stunde) von uns, die aufgezeichnet wird und als Video zur Verfügung steht. Wenn Sie hierfür bereits Termine vereinbaren möchten, senden Sie bitte eine Mail an info@praxismanager.de mit 1-2 Wunschterminen. Für Fragen sind wir gerne unter 030-698058-61 erreichbar.
  • Es wird eine umfangreiche "Hilfe"-Funktion geben.

7. Noch Fragen?

E-Mail: info@praxismanager.de

Telefon: 030-698158-61 / Fax: 030-698158-63

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